- руководство персоналом торгового зала; - в подчинении 6 человек; - составление графиков работы сотрудников торгового зала; - обучение и мотивация персонала торгового зала; - управление товаром и ассортиментом; - проведение инвентаризаций; - анализ продаж; - прием и возврат товара; - введение накладных в базу данных; - организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг); - контроль за порядком в торговом зале, контроль за работой продавцов, контроль за движением денежных средств, сдача инкассации, контроль и выдача интернет заказов товара; - контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

• операционно-кассовое обслуживание физических лиц; • консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; • осуществление продаж банковских продуктов и услуг; • управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; • открытие и закрытие операционного дня;

- Руководство персоналом торгового зала: (в подчинении продавцы); - Обучение персонала; - Составление графиков работы сотрудников; - Ежедневное ведение чек листа; - Выполнение плановых kpi; - Выполнение плана личных продаж; - Организация работы по приему, выкладке, перемещении товара. - Контроль и обеспечение качественного обслуживания; - Кассовые операции: (сбор и сдача инкассации, обмен, возврат, брак, скидки); - Обеспечение сохранности денежных средств; - Ежедневное заполнение кассовой дисциплины, первичной документации; - Ежедневное ведение фотоотчета, оформление регулярных инструкций; - Проведение промо-акций, работа с рекламными материалами; - Организация инвентаризации, контроль за наличием и правильным размещением товара; - Прохождение тренингов по VM; - Уверенное знание-ПК (Microsoft office word, Excel, 1C).

- Работа с покупателями в торговом зале (продажи, консультации, промо акции); - Кассовые операции: (сбор и сдача инкассации, обмен, скидки, брак); - Открытие и закрытие смены; - Выполнение обязанностей визуального мерчандайзера (VM); - Оформление регулярных инструкций, составление фотоотчетов; - Участие в инвентаризации магазина, прием, перемещение и переоценка товара; - Уверенное знание-ПК (Microsoft office word, Excel, 1C).

- Консультирование покупателя; - Работа с кассовым аппаратом, ; - Выкладка и прием товара; - Участие в инвентаризации; - Прохождение тренингов по VM.

Экономика и управление, Производственный менеджмент