Обязанности:�1. Обеспечивала эффективное и культурное обслуживание посетителей ресторана, создавала для них комфортные условия.�2. Встречала и принимала гостей. �3. Сопровождала гостей  к столику, подавала меню.�4. Управляла вниманием гостя в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости �5. Контролировала текущую ситуацию по заполнению посадочных мест �6. Принимала входящих и исходящих звонки.

Контроль над соблюдением всех государственных стандартов, санитарных и других норм, установленных законодательством. Работа над основной документацией магазина: получение необходимых сертификатов, лицензий, гигиенических заключений и иных документов, а также предоставление информации по требованию покупателей. Организация и планирование работы магазина.

Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. 2. Информировала проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных услугах, принимала заказы на их выполнение и контролировала их исполнение. 3. Предоставляла устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.Принимала и оформляла необходимые документы. 4. Принимала меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

Факультет бизнеса и сервиса, Экономист-менеджер