Обязанности: Открытие, закрытие салона; Встреча клиентов; Запись,напоминание; Активное общение с клиентами по телефону и в салоне. Так же консультация по услугам салона; Холодные звонки клиентам салона; Ведение документации салона в ручную; Прием денежных средств, выполнение обязанностей кассира; Заполнение бухгалтерских и кассовых документов; Работа с оргтехникой (ПК, 1C , Word, Excel); Организация рабочего процесса персонала; Проведение акций, реклама акций салона; Инвентаризация, контроль: Устранение конфликтных ситуаций; Составление графика работы сотрудникам.

Встреча и информирование пациентов об услугах клиники,чай и кофе; Информирование пациентов об услугах клиники, запись на приём; Координирование записи пациентов на необходимые обследования; Формирование и выставление счетов, прием оплаты; Составление и ведение отчетности, Взаимодействие с медицинским персоналом; Координация расписания работы специалистов; Взаимодействие с сотрудниками клиники (врачами, медицинскими сёстрами, пациентами); Соблюдение внутренней корпоративной культуры клиники и корректного общения с пациентами и коллегами по работе; Работа с кассой (наличный и безналичный расчет); Составление и ведение отчетности; Работа с курьерами.

Работа в программе MedworkBatc. Ведение электронной записи пациентов. Работа с кассой (безналичный и наличный расчёт). Работа с клиентами. Работа в Bitrix24. Работа в 1С. Работа в CRM.

1. Работа с холодными звонками в B2C продаж: -сбор информации и разработка стратегии продажи; - выявление потребностей; - презентация товара; - работа с возражением; - продажи сопутствующих услуг; - закрытие сделки. 2.Консультирование пациентов по стоматологическим услугам. 3.Работа с документацией.

1. Обеспечивала эффективное и культурное обслуживание посетителей ресторана, создавала для них комфортные условия.2. Встречала и принимала гостей. 3. Сопровождала гостей  к столику, подавала меню.4. Управляла вниманием гостя в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости 5. Контролировала текущую ситуацию по заполнению посадочных мест 6. Принимала входящих и исходящих звонки.

Контроль над соблюдением всех государственных стандартов, санитарных и других норм, установленных законодательством. Работа над основной документацией магазина: получение необходимых сертификатов, лицензий, гигиенических заключений и иных документов, а также предоставление информации по требованию покупателей. Организация и планирование работы магазина.

Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. 2. Информировала проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных услугах, принимала заказы на их выполнение и контролировала их исполнение. 3. Предоставляла устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.Принимала и оформляла необходимые документы. 4. Принимала меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

Факультет бизнеса и сервиса, Экономика и управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер)