Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 12 сентября 1980

Белоярский, не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 5 месяцев

Сентябрь 2019Июнь 2020
10 месяцев
АО Почта России

Хабаровский край

Розничная торговля... Показать еще

Начальник отделения связи
Руководство отделением связи (в подчинении 20 человек); обеспечение качественного предоставления услуг почтовой связи населению, предприятиям; организация рабочих мест работникам; обеспечение сохранности материальных ценностей, товаров, документации; составление отчётов, ведение кассовых операций; анализ показателей качества работы отделения и выполнение плана доходов; разработка и внедрение мероприятий, направленных на выполнение плана доходов; учёт рабочего времени; ведение деловой переписки
Апрель 2012Сентябрь 2019
7 лет 6 месяцев

www.strela.biz

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Заместитель начальника отдела СМИ
Устроилась на предприятие специалистом по маркетингу. Через 4 месяца переведена в отдел договорных отношений в качестве и.о.начальника отдела на время декретного отпуска начальника отдела. В подчинении 9 человек. Заключала договоры со сторонними организациями, поддерживала действующие договорные отношения, выстраивала процесс взаимодействия с отделами предприятия, организовывала процесс переключения на кабельное телевидение В 2014 переведена в отдел СМИ на должность заместителя начальника отдела. Занималась развитием телеканала, журнала. В подчинении 5 человек. В обязанности входило: развитие проектов, включение в творческий процесс (написание статей, запуск новых творческих проектов, подбор голосов для озвучивания, администрирование съёмок и др) Организация рабочего процесса. Ведение направлений: Интернет для юридических лиц (поиск клиентов, ведение договоров, организация процесса подключения, взаимодействие с различными отделами предприятия); Электролаборатория (поиск клиентов, как физических лиц, так и юридических, заключение договоров, организация процесса проведения измерений, взаимодействие с различными отделами предприятия) Подготовка к запуску услуги Облачное видеонаблюдение (составление плана продвижения и развития услуги, анализ рынка) Работа с сайтом предприятия (обновление информации)
Март 2008Март 2012
4 года 1 месяц
Йота/ Модена

Розничная торговля... Показать еще

Администратор мебельного салона
Принята на работу дизайнером мебели. В обязанности входило: работа с заказчиками, составление проектов мебели, отрисовка в графических программах, подведение к заключению договора 2009 - переведена на работу Администратора салона. В обязанности входило: выстраивание взаимодействия между производственным отделом и дизайнерами, ведение договорной работы, решение конфликтных ситуаций, работа с заказчиками, организационная работа с подчинёнными (5 человек)
Июнь 2003Январь 2008
4 года 8 месяцев
ИП Пак В.В. Сервисный центр "Народная компания"
Офис-менеджер
Принята на должность офис-менеджера. В обязанности входило: работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций, общение по телефону, работа с кассой, работа с оптовыми клиентами 2006 переведена на работу менеджера по работе с поставщиками. В обязанности входило: оформление отчетной документации, работа с представителями брендов бытовой техники
Январь 2002Июнь 2003
1 год 6 месяцев
ООО Пронто-ДВ газета Из рук в руки
Наборщик текста
Пришла на работу, ещё продолжая учиться в университете. Не умела работать на ПК. За неделю прошла стажировку, начала работать с клиентами, увеличила скорость набора до 300-350 знаков в минуту

Навыки

Уровни владения навыками
Уверенный пользователь ПК
Антикризисные коммуникации
Внутренние коммуникации
Деловая коммуникация
Коммерчекая недвижимость
Стрессоустойчивость
Организаторские навыки
Управленческие навыки
Подготовка управленческой отчетности
Формирование управленческой отчетности

Обо мне

Без вредных привычек Люблю книги, природу Замужем, 2 детей

Высшее образование

2002
Филологический факультет, Русский язык и литература (учитель русского языка и литературы)

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2019
Тренинг Гила Петерсила "Связи решают"
Институт Т-Тристика, Продажи
2019
Мастер-класс Владимира Якуба "Продажи в условиях жёсткой конкуренции"
ЧОУ ДПО Дальневосточный учебный центр, Продажи
2018
Курс обучения в группе ответственных за электрохозяйство
ЧОУ ДПО Учебный центр, Электрохозяйство
2018
Семинар-тренинг Дианы Кровлиной "Активные продажи: технологии успеха"
ЧОУ ДПО Дальневосточный учебный центр, Продажи
2018
Мастер-класс Сергея Спивака "48 каналов привлечения клиентов из интернета"
ЧОУ ДПО Дальневосточный учебный центр, Продажи, реклама

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения