Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 44 года, родилась 12 сентября 1980
Белоярский, не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 5 месяцев
Сентябрь 2019 — Июнь 2020
10 месяцев
АО Почта России
Хабаровский край
Розничная торговля... Показать еще
Начальник отделения связи
Руководство отделением связи (в подчинении 20 человек); обеспечение качественного предоставления услуг почтовой связи населению, предприятиям; организация рабочих мест работникам; обеспечение сохранности материальных ценностей, товаров, документации; составление отчётов, ведение кассовых операций; анализ показателей качества работы отделения и выполнение плана доходов; разработка и внедрение мероприятий, направленных на выполнение плана доходов; учёт рабочего времени; ведение деловой переписки
Апрель 2012 — Сентябрь 2019
7 лет 6 месяцев
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Заместитель начальника отдела СМИ
Устроилась на предприятие специалистом по маркетингу. Через 4 месяца переведена в отдел договорных отношений в качестве и.о.начальника отдела на время декретного отпуска начальника отдела. В подчинении 9 человек. Заключала договоры со сторонними организациями, поддерживала действующие договорные отношения, выстраивала процесс взаимодействия с отделами предприятия, организовывала процесс переключения на кабельное телевидение
В 2014 переведена в отдел СМИ на должность заместителя начальника отдела. Занималась развитием телеканала, журнала. В подчинении 5 человек. В обязанности входило: развитие проектов, включение в творческий процесс (написание статей, запуск новых творческих проектов, подбор голосов для озвучивания, администрирование съёмок и др)
Организация рабочего процесса. Ведение направлений: Интернет для юридических лиц (поиск клиентов, ведение договоров, организация процесса подключения, взаимодействие с различными отделами предприятия);
Электролаборатория (поиск клиентов, как физических лиц, так и юридических, заключение договоров, организация процесса проведения измерений, взаимодействие с различными отделами предприятия)
Подготовка к запуску услуги Облачное видеонаблюдение (составление плана продвижения и развития услуги, анализ рынка)
Работа с сайтом предприятия (обновление информации)
Март 2008 — Март 2012
4 года 1 месяц
Йота/ Модена
Розничная торговля... Показать еще
Администратор мебельного салона
Принята на работу дизайнером мебели. В обязанности входило: работа с заказчиками, составление проектов мебели, отрисовка в графических программах, подведение к заключению договора
2009 - переведена на работу Администратора салона. В обязанности входило: выстраивание взаимодействия между производственным отделом и дизайнерами, ведение договорной работы, решение конфликтных ситуаций, работа с заказчиками, организационная работа с подчинёнными (5 человек)
Июнь 2003 — Январь 2008
4 года 8 месяцев
ИП Пак В.В. Сервисный центр "Народная компания"
Офис-менеджер
Принята на должность офис-менеджера. В обязанности входило: работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций, общение по телефону, работа с кассой, работа с оптовыми клиентами
2006 переведена на работу менеджера по работе с поставщиками. В обязанности входило: оформление отчетной документации, работа с представителями брендов бытовой техники
Январь 2002 — Июнь 2003
1 год 6 месяцев
ООО Пронто-ДВ газета Из рук в руки
Наборщик текста
Пришла на работу, ещё продолжая учиться в университете. Не умела работать на ПК. За неделю прошла стажировку, начала работать с клиентами, увеличила скорость набора до 300-350 знаков в минуту
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Без вредных привычек
Люблю книги, природу
Замужем, 2 детей
Высшее образование
2002
Филологический факультет, Русский язык и литература (учитель русского языка и литературы)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Тренинг Гила Петерсила "Связи решают"
Институт Т-Тристика, Продажи
2019
Мастер-класс Владимира Якуба "Продажи в условиях жёсткой конкуренции"
ЧОУ ДПО Дальневосточный учебный центр, Продажи
2018
Курс обучения в группе ответственных за электрохозяйство
ЧОУ ДПО Учебный центр, Электрохозяйство
2018
Семинар-тренинг Дианы Кровлиной "Активные продажи: технологии успеха"
ЧОУ ДПО Дальневосточный учебный центр, Продажи
2018
Мастер-класс Сергея Спивака "48 каналов привлечения клиентов из интернета"
ЧОУ ДПО Дальневосточный учебный центр, Продажи, реклама
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения